Initiation au management pour manager de proximité
On a trop souvent tendance à croire que le management est le privilège du statut de "cadre". Or la pratique du management s'exerce dès le niveau Agent de Maîtrise où des chefs d'équipe ou des "managers de proximité" encadrent des petites équipes d'ouvriers ou d'employés. (http://capitecorpus.com/management-des-hommes/initiation-au-management-pour-managers-de-proximite-56)
Objectifs de la formation
- Adapter sa communication professionnelle au contexte et aux personnes
- Acquérir des méthodes et des outils d'animation au quotidien
- Créer une dynamique d'équipe
Objectifs pédagogiques A l'issue de la formation le participant sera capable de :
- Intégrer l’importance de la communication dans son rôle de manager
- Connaître les éléments qui permettent de faire passer un message efficacement
- Pouvoir mobiliser son équipe
- Savoir comment agir sur les leviers de motivation
- Comprendre les fondamentaux pour animer des briefings et réunions
- Maîtriser les paramètres qui permettent de jouer le rôle d'intermédiaire pour un collaborateur
- Mettre en place les conditions nécessaires pour réussir ses relations avec sa hiérarchie
Contenu pédagogique
L’importance de la communication dans son rôle de manager
- La théorie de l’iceberg
- La notion de filtre
- Les obstacles dans la communication.
Les éléments qui permettent de faire passer un message efficacement
- Les dimensions de la communication et leurs impacts sur le message
- Le schéma de la communication
- Les 3 registres de la communication : faits, opinions, sentiments
La mobilisation de son équipe
- La définition de "règles du jeu" explicités et partagées
- La définition d'objectifs acceptables et acceptés
- L'entretien de fixation d'objectif
Les leviers de motivation
- Les besoins des individus
- La recherche, la compréhension des besoins de l’autre
- L’écoute de l’autre
- L’adaptation aux besoins individuels et collectifs
Les fondamentaux pour animer des briefings et réunions
- La position de relais de la hiérarchie
- Les casquettes de l'animateur d'une réunion
- La trame d'une réunion "descendante"
Les paramètres qui permettent de jouer le rôle d'intermédiaire pour un collaborateur
- Les conditions d'acceptation pour être le relais d'un de ses collaborateurs
- Les 2 principes
- La communication montante (avec son N+1) et descendante (avec son N-1)
Les conditions nécessaires pour réussir ses relations avec sa hiérarchie
- La bonne position
- Le réflexe "force de proposition"
- Les repères d'un entretien avec son N+1
Informations complémentaires
| Public admissible : | En emploi |
|---|---|
| Durée de formation : | 2 jours |
| Type d'enseignement : | Formation présentielle |
| Formation diplomante : | Non |
| Niveau requis : | sans niveau spécifique |
| Domaine de formation : | / Management |
| Lieu de formation : | Inter Paris et Lyon |
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