Intégrer les exigences de la norme dans son système de management de la qualité. Répondre à la satisfaction client. Avoir une déamrche d'amélioration continue
Objectifs de la formation
Appréhender l’approche et les exigences du référentiel pour pouvoir les adapter au mieux au contexte de l’entreprise et aboutir à la certification ISO 9001
Assimiler la notion de processus (de réalisation du produit, support, management)
Accompagner l'entreprise à la certification
Contenu pédagogique
Concept de la qualité
Les 8 principes de managements de la qualité
Structure du référentiel
Approche processus
Etude détaillées des exigences du référentiel
Interprétation des exigences par rapport aux domaines d’activité des participants
Informations complémentaires
Public admissible :
Tout public
Durée de formation :
3 jours
Type d'enseignement :
Formation présentielle
Formation diplomante :
Non
Niveau requis :
niveau IV (Bac Pro, Bac Techno)
Conditions d'admission :
-Responsables qualité.
-Coordinateurs qualité
-Animateurs qualité
-Concepteurs et principaux acteurs de votre système qualité
Débouchés :
Responsable système qualité, animateur système qualité
Je suis indépendant et vous propose mon savoir faire dans le domaine de la qualité. J'ai 3 pôles de compétences: le conseil et l'accompagnement en entreprise, l'audit et la formation.
Je réalise les formations sur votre site d'activités et je me déplace sur toutes la france
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