Mieux accueillir ses clients par téléphone

Savoir déterminer le bon interlocuteur pour pénétrer dans l'entreprise. Savoir utiliser avec performance le téléphone en prise en charge de rendez vous. Construire avec efficacité un argumentair

Objectifs de la formation

Savoir déterminer le bon interlocuteur pour pénétrer dans l'entreprise. Savoir utiliser avec performance le téléphone en prise en charge de rendez vous. Construire avec efficacité un argumentair

Contenu pédagogique

20 ET 27 MARS 2008

Informations complémentaires

Formation diplomante : Non
Conditions d'admission : Commerciaux - téléacteurs - prospecteurs
Domaine de formation : / Commerce – Gestion Commerciale
Lieu de formation : Saint-Etienne

Formation dispensée par :

Synergie Actions

Description :

Cabinet conseil SYNERGIE ACTIONS : Une équipe de formateurs professionnels en synergie avec votre métier et vos évolutions. Formations et Conseil : management, communication, marketing, gestion…

Coordonnées :

Adresse postale :
20 rue Charles Gounod - BP 46423
42964 St Etienne Cedex 9
Loire, Rhône-Alpes

Localisation de la formation :
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