Maîtriser et utiliser ses émotions pour être plus performant
Notre vie quotidienne est régie par un cortège d’émotions, positives ou négatives. Elles influent sur notre humeur, mais également sur notre vie professionnelle, puisqu’elles régissent nos comportements quotidiens. Ce sont elles qui déterminent, en grande partie, la qualité et l’efficacité de notre travail. Savoir les gérer apporte une valeur ajoutée évidente à nos relations dans l'entreprise.
Objectifs de la formation
Objectifs pédagogiques
Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle.
Développer sa communication interpersonnelle.
Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership.
Compétences acquises
À l'issue de cette formation, vous serez capable de gérer vos émotions et de développer votre communication interpersonnelle.
Contenu pédagogique
Identifier la notion d'intelligence émotionnelle
• Définir ce que l'on appelle intelligence • Identifier ce que l'on entend par émotions • L'intelligence émotionnelle Autodiagnostic : calcul de son Coefficient Émotionnel (QE)
Mieux gérer ses propres émotions et gagner en efficacité dans la vie professionnelle
• Analyser la séquence de passage de l'émotion • Prendre conscience qu'une émotion peut en cacher une autre • Identifier ses besoins fondamentaux • Établir le lien entre émotion et stress Exercice d'application : décryptage des différentes émotions ressenties à partir de l'analyse de situations concrètes
Développer sa communication interpersonnelle
• Analyse de trois à quatre types de relations dans l'entreprise
• Adopter la communication non violente • Exprimer la colère • Savoir dire non Mise en situation : nouvelle approche sur les situations concrètes vécues par les participants
Acquérir la maîtrise de ses émotions pour renforcer son leadership
Développer les compétences du leader résonnant • Se motiver pour prendre conscience de soi • Aller vers une meilleure gestion de soi : affirmation/approbation • Prendre conscience des autres : l'empathie • Connaître les quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui Partage d'expériences : le rôle de l'intelligence émotionnelle
Depuis plus de 20 ans, le groupe EFE (Édition Formation Entreprise), spécialisé dans les activités d’édition et de formation, répond aux besoins des entreprises et des collectivités locales.
Abonnez-vous à nos mises à jour