Le conseiller Service Client à distance placé en interface entre une entreprise et ses clients ou ses usagers répond aux appels des clients ou des usagers, il les informe, s conseille, les assiste
Objectifs de la formation
Le conseiller Service Client à distance placé en interface entre une entreprise et ses clients ou ses usagers répond aux appels des clients ou des usagers, il les informe, s conseille, les assiste
Contenu pédagogique
Du 12 septembre 2005 au 24 février 2006
Informations complémentaires
Formation diplomante :
Non
Conditions d'admission :
Jeunes de moins de 26 ans, demandeurs d'emploi, de plus de 26 ans, bénéficiaires Assedic, salariés et CIF
Abonnez-vous à nos mises à jour