TELECONSEILLER
être capable d'assurer la gestion de la relation client à distance, accueillir, renseigner, conseiller, fidéliser la clientèle dans le cadre de la vente d'un produit ou d'une prestation, d'une ass
Objectifs de la formation
être capable d'assurer la gestion de la relation client à distance, accueillir, renseigner, conseiller, fidéliser la clientèle dans le cadre de la vente d'un produit ou d'une prestation, d'une assContenu pédagogique
novembre 2005
Informations complémentaires
| Formation diplomante : | Non |
|---|---|
| Conditions d'admission : | jeunes de moins de 26 ans et + de 26 ans demandeurs d'emploi niveau IV |
| Domaine de formation : | / Tous les domaines de formation |
| Lieu de formation : | Andrézieu-Bouthéon |
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