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Organisme : CONCORDIA
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- Domaine de formation : Anglais
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Organisme : Cabinet Blanchard
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Organisme : MEJT
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Le téléphone fidélisation et image
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Les entreprises performantes sont conscientes que recevoir un appel c’est ouvrir la porte de la Société. Elles ont compris que la première image de marque de la société passe par le […]
Organisme : 3C Consultants
- Domaine de formation : Secrétariat – Accueil – Communication Entreprise
Optimiser l'image de l'entreprise par le téléphone - Travailler sur les attitudes et les comportements
Organisme : AD HOC emploi
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Effectivement, la vente par téléphone ne s’improvise pas ! Et sans connaissances ni préparation, elle est quasiment vouée à l’échec.
Par contre, si l’on maîtrise les principes communicationnels du contact téléphonique, si on prépare son appel, si on sait comment passer barrages et répondre aux […]
Organisme : AFCOM PERFORMANCE
- Domaine de formation : Vente
1 : Adopter une technique de négociation gagnante - Développer ses capacités d'adaptation face aux situations difficiles - 2 : Améliorer les capacités de communication et de négociation au téléphone - Maîtriser les méthodes de prospection, prise de rendez-vous
Organisme : Groupe Formation Entreprise CCI de la Savoie
- Domaine de formation : Vente
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