Communication écrite externe
Lever les freins à l'écriture; passer des idées à leur organisation et à leur rédaction, trouver le ton juste et le style adapté ; finaliser plus vite, plus aisément et plus efficacement vos écrits.
Objectifs de la formation
Lever les freins à l'écriture; passer des idées à leur organisation et à leur rédaction, trouver le ton juste et le style adapté ; finaliser plus vite, plus aisément et plus efficacement vos écrits.
Contenu pédagogique
Entrée permanente
Processus et enjeux de la communication externe
Les règles de rédaction d’un courrier - Présentation - Ponctuation - Syntaxe
Les courriers professionnels - La lettre individualisée (commande, réclamation, réponse à une réclamation, demande d’information…) - La lettre de règlement (les lettres de relance, le report d’échéance…) - La lettre commerciale (lettre publicitaire, lettre d’invitation…)
Informations complémentaires
Public admissible : Tout public
Durée de formation : Formation individualisée de 21 h modulables
Type d'enseignement : Formation présentielle
Formation diplomante : Non
Niveau requis : sans niveau spécifique
Conditions d'admission : tout public
Domaine de formation : / Communication Entreprise
Lieu de formation : Chambéry
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Niveau d'entrée : sans niveau spécifique
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- Domaine de formation : Communication Entreprise
Niveau d'entrée : sans niveau spécifique
- Public concerné : Tout public