Secrétaire Assistant(e)

Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure. Il en valorise l'image et assure le relais de l'information.


Lieu de formation


PRESENCE & ACTION

Salle de Formation 160 Chemin de la Plaine Le Bois de Leysse - 73490 LA RAVOIRE - France



Objectifs de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Contenu pédagogique

Bureautique, organisation, gestion administrative (147h)

Les outils de la bureautique au service de l’efficacité (traitement de texte, tableur, messagerie, outils de présentation)

Organisation générale d'un secrétariat (classement, gestion du temps, planification…)

Les écrits professionnels (courriers, courriels, notes de service, notes de synthèse, compte rendu…)

Communication / Accueil / Téléphone (35h)

Administration du personnel (28h)

DUE - Contrats de travail - Gestion des absences - Sécurité/Hygiène – Formation – CSE (IRP)

Mise en place d'outils d'administration du personnel

Gestion Commerciale (42h)

Maitriser les règles de facturation et savoir les appliquer sur le logiciel EBP Gestion Commerciale.

Elaborer des devis clients, des commandes clients, des bons de livraison, des factures.

Mettre en œuvre un suivi des règlements clients, utilisation du logiciel EBP Gestion Commerciale pour l’émission de relevés et relances.

Mettre en place une procédure de suivi des stocks, gérer les ressources matérielles courantes.

Bases de la comptabilité générale (70h)

Les journaux comptables - le grand livre - la balance - le bilan - le compte de résultat

Les factures d’achats - les avoirs sur achats - les achats d’immobilisations

Les factures de ventes - les avoirs sur ventes

La TVA

Le rapprochement bancaire

Les écritures de paie

Anglais (35h)

Notions de base pour orienter et apporter des réponses simples à des interlocuteurs ne pratiquant pas le français.

Techniques de Recherche d'Emploi (TRE) (21h)

Examen (21h)


Informations complémentaires

Public admissible : Tout public
Durée de formation : 539 heures (399h en centre et 140h de stage)
Type d'enseignement : Formation présentielle
Formation diplomante : Oui
Niveau requis : niveau V (CAP, BEP, CFPA du 1er degré)
Conditions d'admission : Niveau CAP Connaissance des bases du traitement de texte Bon niveau de français
Débouchés : L’emploi de secrétaire assistant s’exerce dans tous types d’entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités.
Domaine de formation : / Secrétariat – Accueil – Communication Entreprise

Formation dispensée par :

PRESENCE & ACTION

Description :

VOS OBJECTIFS Optimiser vos outils professionnels afin de répondre aux défis d'aujourd'hui : vous adapter aux évolutions technologiques et communiquer de façon efficace... LES MOYENS Des formations adaptées à vos besoins ! Nos formations proposent en alternance apport théorique et mis […]

Coordonnées :

Adresse postale :
Salle de Formation
160 Chemin de la Plaine
Le Bois de Leysse

73490 LA RAVOIRE
Savoie, Rhône-Alpes
France

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